Tallinn Card: часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

Покупка и период действия

Где я могу приобрести Tallinn Card?

Tallinn Card можно купить в интернете перед поездкой. Также на паромах, следующих в Таллинн и, по прибытии, в транспортных воротах Таллинна: Таллиннском аэропорту, морском пассажирском порту (в терминалах А и D) и на автобусном вокзале. 
Если вы не купили Tallinn Card в перечисленных выше местах, то  у вас есть возможность приобрести ее у администратора вашего отеля. Tallinn Card продается также в Таллиннском туристическом инфоцентре, удобно расположенном в самом центре Старого города. Информация о местах продажи Tallinn Card.

Как работает карта?

Tallinn Card активируется с момента первого использования и действует на протяжении срока, соответствующего типу карты (24, 48 или 72 часа). QR-Tallinn Card надо активировать в день начала действия карты, выбранный во время покупки и указанный на билете. С момента активации он будет действовать 24, 48 или 72 часа.
Предъявляйте карту операторам экскурсий, а также на входе в музеи и достопримечательности. Для получения скидок в кафе, ресторанах и магазинах не забудьте предъявить карту до заказа/покупки. В автобусах, трамваях и троллейбусах прикладывайте карту к оранжевому аппарату (валидатору) внутри автобуса/трамвая/троллейбуса в начале каждой поездки. QR-Tallinn Card можно валидировать (зарегистрировать) только на нижнем экране валидатора, расположенного у передней двери.

Как активировать Tallinn Card?

Tallinn Card активируется с момента первого использования и действует на протяжении оплаченных часов (24, 48 или 72 часа). Вы можете купить ее до приезда в Таллинн и начать использовать ее в любой момент на протяжении вашего визита в Таллинн.
QR-Tallinn Card надо активировать в день начала действия карты, выбранный во время покупки и указанный на билете. День начала действия QR-Tallinn Card, выбранный во время покупки, изменить нельзя. 

Можно ли посетить один музей более одного раза с Tallinn Card?

Нет. Tallinn Card действительна только на одно посещение каждого объекта

Tallinn Card действительна непрерывно?

Да. Например, если вы активируете карту на 24 часа сегодня в полдень, она будет действовоать до полудня завтрашнего дня.

Есть ли скидки для студентов, пенсионеров, семей и групп?

Для студентов, пенсионеров и семей специальных цен нет. С картой для взрослого вы можете взять с собой двух детей (0–6 лет) бесплатно. Tallinn Card имеют разную стоимость для детей до 17 лет (включительно).Группы из 10 и более человек получат скидку 10% при покупке Tallinn Card в Таллиннском туристическом инфоцентре. В инфоцентре за карты можно заплатить наличными или банковской картой.

Можно вернуть деньги за Tallinn Card или обменять ее?

Нет. Деньги за Tallinn Card не возвращаются, и обменять ее на другие типы карт нельзя.

Сколько стоит Tallinn Card?

Стоимость Tallinn Card зависит от срока ее действия и типа карты (карта взрослого или детская). Цены Tallinn Card вы найдете здесь
NB! Чем дольше срок действия карты, тем она ценнее и в итоге дешевле.

Как пользоваться мобильной Tallinn Card?

Пользование мобильной Tallinn Card проще простого. Вот тут всё сказано!

Выгоды и льготы

Что такое Tallinn Card?

Откройте для себя Таллинн при помощи единой туристической карточки. Выберите карту Tallinn Card или Tallinn Card PLUS и вы получите более 80 фантастических бесплатных предложений, скидок и подарков.
Tallinn Card:
Карта для взрослых и карты со скидкой для детей; срок действия 24, 48 или 72 часа
Бесплатный проезд в общественном транспорте
Бесплатное посещение более 40 музеев и достопримечательностей
Более 30 эксклюзивных скидок
Бесплатная карта объектов, где действует Tallinn Card
Tallinn Card PLUS:
Все предложения с карточкой Tallinn Card
Плюс: БЕСПЛАТНЫЙ проезд на экскурсионных автобусах Tallinn City Tour Hop-on Hop-off

Предусмотрены ли отдельные скидки на Tallinn Card для детей?

Карта для взрослого позволяет проводить с собой бесплатно двух детей в возрасте до 7 лет.  
Для детей до 17 лет (включительно) предусмотрены скидки на Tallinn Card

Сколько денег я сэкономлю благодаря Tallinn Card?

Tallinn Card обеспечивает бесплатный проход в основные музеи и достопримечательности города, неограниченное пользование общественным транспортом и массу других льгот. Покупая Tallinn Card PLUS, вы получаете дополнительную бесплатную Tallinn City Tour экскурсию hop-on hop-off.
Мы создали удобный инструмент - Калькулятор Tallinn Card - чтобы вы могли спланировать свое путешествие и подсчитать общую экономию. Сначала выберите тип и количество Tallinn Card, затем выберите объекты, которые вас интересуют. Калькулятор сразу отобразит сэкономленную сумму.

Позволяет ли Tallinn Card проходить в музеи и достопримечательности без очереди?

Да, некоторые популярные достопримечательности наделяют обладателей Tallinn Card  правом проходить вне очереди: 
Таллиннская телебашня (в ней одновременно могут находиться не более 100 человек). 
Таллиннский зоопарк (проведите Tallinn Card перед зеленым считывателем в воротах и входите).
Эстонский музей под открытым небом 
Покажите смотрителю Tallinn Card и пройдете вне очереди. Так вы сэкономите время и день пройдет без стрессов. 

Где можно приобрести буклет о Tallinn Card, если я купил мобильную Tallinn Card?

Буклет можно получить, если вы покажете на своем смартфоне Tallinn Card с QR-кодом в пункте продажи Tallinn Card: в Таллиннском морском порту, в Таллинском аэропорту, в Таллиннском автобусном вокзале  или в Таллиннском туристическом информационном центре. Вы можете также строить планы путешествия, пользуясь списком предложений Tallinn Card на нашем сайте!

Достопримечательности

Входят ли основные достопримечательности Таллинна в пакет предложений Tallinn Card?

Да, входят. Tallinn Card обеспечивает бесплатное посещение основных достопримечательностей Таллинна.

Работают ли музеи и доспопримечательности в государственные праздники?

Большинство музеев и достопримечательностей в государственные праздники закрыты, но и многие открыты. Информацию о времени их работы в дни праздников вы найдете в разделе «Государственные праздники».

Доступны ли музеи и достопримечательности круглый год?

Большинство музеев и достопримечательностей, сотрудничающих с Tallinn Card, открыты круглый год. Исключения составляют государственные праздники, когда не работают многие предприятия и организации. 
Информация о работе музеев и аттракционов в праздничные дни находится здесь!  
Однако некоторые из них работают посезонно: закрыты в зимние или летние месяцы. Перед посещением рекомендуем ознакомиться со временем работы музеев и аттракционов здесь!

Работают лит музеи и достопримечательности по понедельникам?

По понедельникам некоторые музеи и достопримечательности закрыты. Рекомендуем перед посещением проверить время их работы здесь!

Транспорт

Включает ли Tallinn Card бесплатные поездки на общественном транспорте — автобусах, трамваях, троллейбусах?

Да, Tallinn Card позволяет неограниченно и бесплатно пользоваться таллиннскими автобусами (вплоть до №73), троллейбусами и трамваями. Пожалуйста, не забывайте активировать карту в начале каждой поездки. Для этого нужно в начале каждой поездки прикладывать карту к оранжевому аппарату (валидатору) внутри общественного транспорта.

Включает ли Tallinn Card транспорт из и в аэропорт/морской порт, на железнодорожный и автобусный вокзал?

Вы можете с удобством воспользоваться общественным транспортом для поездок в аэропорт, морской порт, на автобусный и железнодорожный вокзал и обратно. Tallinn Card обеспечивает бесплатное пользование общественным транспортом. 
От аэропорта до центра города можно доехать на автобусе №2 или трамвае №4. 
До пассажирских терминалов Таллиннского морского порта из центра города можно доехать за 5 минут на автобусе №2 а также на трамваях № 1 и 2. 
От железнодорожного вокзала до центра города можно доехать на трамваях № 1 и 2. 
От автобусного вокзала до центра города можно доехать на автобусах №17, 17А, 23, 54, 15 и 2 а также на трамваях № 2 и 4.

Нужно ли активировать Tallinn Card в общественном транспорте?

Да, вам нужно активировать карту Tallinn Card в начале каждой поездки, приложив ее к оранжевому аппарату (валидатору) в салоне общественного транспорта. QR-Tallinn Card можно валидировать (зарегистрировать) только на нижнем экране валидатора, расположенного у передней двери.

Сколько поездок на общественном транспорте я могу совершить с Tallinn Card?

Tallinn Card – это неограниченное количество поездок на таллиннском общественном транспорте в период действия карты. Вы можете ездить на общественном транспорте с Tallinn Card столько, сколько потребуется.

Можно ли пользоваться автобусами Tallinn City Tour Hop On Hop Off для знакомства с Таллинном?

Да, купив карту Tallinn Card PLUS, вы сможете бесплатно пользоваться автобусами Tallinn City Tour Hop on Hop off. С их помощью легко добраться до наших достопримечательностей или проехать, например, из пункта А в пункт В и одновременно послушать с помощью аудиогида рассказ о Таллинне. 

Как пользоваться мобильной Tallinn Card или пластиковой Tallinn Card в общественном транспорте?

Для пользования мобильной Tallinn Card в общественном транспорте ее надо зарегистрировать (валидировать) при входе, прислонив QR-код к экрану нижней части оранжевого валидатора, который находится у передней двери.
Для использования пластиковой Tallinn Card в общественном транспорте ее надо зарегистрировать (валидировать), проведя ею при входе перед оранжевым валидатором у передней двери.